A marca CicloShopFit é operada pela empresa Romanakit – Comércio De Bicicletas E Motociclos, Lda (NIF / NIPC: 504551744). Comprometemo-nos a disponibilizar um serviço de entrega transparente, seguro e eficiente.

1. Zonas de Envio

Efetuamos entregas em Portugal Continental e nas Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores.

2. Custos de Envio (Envio Gratuito)

O envio é 100% gratuito, sem valor mínimo de compra, para todas as encomendas destinadas a Portugal Continental, Açores e Madeira.

3. Prazos de Processamento e Entrega

Tempo de Processamento: 0 a 1 dia útil.
Tempo de Trânsito / Entrega: 2 a 6 dias úteis.
Prazo Total Estimado: 2 a 7 dias úteis para Portugal Continental e Ilhas.

Os prazos de entrega são calculados a partir da confirmação do pagamento. No caso de pagamentos efetuados por transferência bancária, o prazo inicia-se após a receção e validação do comprovativo de pagamento.

4. Transporte e Distribuição

As encomendas são entregues pela nossa própria equipa de distribuição e logística interna, garantindo um acompanhamento rigoroso desde o nosso armazém até ao endereço de entrega indicado pelo cliente.

5. Serviço Gratuito de Montagem ao Domicílio

Os produtos e bicicletas são enviados parcialmente montados em embalagem de proteção, acompanhados pelo respetivo manual de instruções de montagem. Disponibilizamos também um serviço gratuito de montagem ao domicílio, sem qualquer custo adicional, mediante agendamento prévio por e-mail (info@cicloshopfit.com) ou telefone (+351 962 625 046).

6. Acompanhamento da Encomenda e Atrasos

Em caso de atraso imprevisto na entrega, entre em contacto imediato com a nossa equipa de apoio ao cliente para que possamos verificar o estado e a localização da sua encomenda.

Informações da Empresa e Contactos de Apoio ao Cliente:

Denominação Social: Romanakit – Comércio De Bicicletas E Motociclos, Lda
Marca Comercial: CicloShopFit
NIF / NIPC: 504551744
Sede Social: Rua dos Quintais, Lugar de Pedações, 3750-552 Águeda, Portugal
Telefone: +351 962 625 046
E-mail: info@cicloshopfit.com
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira: 09:00 – 19:00 | Sábado: 10:00 – 16:00